Agent / Agente de prévention et de médiation sociale
Emploi Immobilier
Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Rattaché à la direction de la proximité, avec une zone d'intervention principalement axée sur la commune de Saint Priest, vous êtes la personne « ressource » pour gérer les situations problématiques / conflictuelles liés à la tranquillité sûreté. Ces situations peuvent être des dégradations de notre patrimoine, des agressions sur notre personnel, des occupations illicites des parties communes ou encore des conflits de voisinage qui nuisent à la tranquillité dans les résidences. En collaboration avec les équipes internes (gardiens d'immeubles, responsables de secteurs et conseillers sociaux) et les partenaires institutionnels (exemple : police), vous faite appliquer les procédures internes « tranquillité sûreté » pour réguler / résoudre ces problèmes. A ce titre : Vous déposez plainte au commissariat lors de dégradations sur le patrimoine, lors de troubles graves., et assister les salariés ayant subi une agression devant effectuer une telle démarche. Vous apportez également au personnel vivant ou ayant vécu une difficulté (altercation, menace, agressions verbale ou physique, accident, .) un soutien immédiat, et participez à la prise de mesure conservatoire pour assurer[...]
